Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025

1. Titolare del Trattamento

2. Tipologie di Dati Raccolti

2.1 Dati forniti volontariamente

Raccogliamo i seguenti dati quando ci contatti o richiedi una demo:

• Dati identificativi: nome, cognome
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono
• Dati aziendali: nome azienda, ruolo, settore di attività
• Esigenze specifiche: informazioni che ci fornisci nelle richieste di contatto

2.2 Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul sito potrebbero essere raccolti automaticamente:

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempi di permanenza
• Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito
• Cookie analitici: per analizzare l'utilizzo del sito (solo con consenso)

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

3.1 Finalità necessarie (base giuridica: esecuzione contratto)

• Rispondere alle tue richieste di informazioni
• Fornire demo del prodotto FluxHub
• Gestire rapporti contrattuali e commerciali
• Adempiere obblighi legali e fiscali

3.2 Finalità di marketing (base giuridica: consenso)

• Invio di newsletter e comunicazioni promozionali
• Inviti a webinar ed eventi
• Materiale informativo su prodotti e servizi

Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa su:

• Consenso: per attività di marketing e cookie non tecnici (Art. 6.1.a GDPR)
• Esecuzione contratto: per fornire i servizi richiesti (Art. 6.1.b GDPR)
• Obbligo legale: per adempimenti fiscali e contabili (Art. 6.1.c GDPR)
• Legittimo interesse: per prevenzione frodi e sicurezza (Art. 6.1.f GDPR)

5. Modalità di Trattamento e Conservazione

5.1 Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e manuali, con logiche strettamente correlate alle finalità e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza.

5.2 Tempi di conservazione

• Dati di contatto (richieste info): 12 mesi dall'ultimo contatto
• Dati contrattuali: 10 anni per obblighi fiscali
• Dati marketing: fino a revoca del consenso o 12 mesi di inattività
• Cookie analitici: massimo 13 mesi
• Dati demo/trial: 12 mesi dalla registrazione o conversione a piano a pagamento

6. Destinatari dei Dati

I tuoi dati possono essere comunicati a:

• Personale autorizzato: dipendenti e collaboratori di Prologika S.a.S.
• Fornitori di servizi IT: hosting, email, CRM (nominati Responsabili del Trattamento)
• Consulenti: commercialisti, avvocati (con obbligo di riservatezza)
• Autorità: su richiesta per obblighi di legge

I dati NON sono venduti o ceduti a terzi per finalità commerciali.

7. Trasferimento Dati Extra-UE

I dati sono conservati su server localizzati in Germania (Unione Europea). Non effettuiamo trasferimenti di dati personali al di fuori dell'UE. Eventuali futuri trasferimenti extra-UE avverranno solo verso paesi con adeguato livello di protezione o con garanzie appropriate (clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione UE).

8. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, hai diritto di:

• Accesso (Art. 15): ottenere conferma dell'esistenza dei tuoi dati e riceverne copia
• Rettifica (Art. 16): correggere dati inesatti o incompleti
• Cancellazione (Art. 17): ottenere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio)
• Limitazione (Art. 18): limitare il trattamento in determinati casi
• Portabilità (Art. 20): ricevere i dati in formato strutturato e trasferirli ad altro titolare
• Opposizione (Art. 21): opporti al trattamento per motivi legittimi
• Revoca consenso: revocare il consenso per marketing in qualsiasi momento

Come esercitare i diritti

Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta a:

• Email: privacy@prologika.it
• PEC: prologikasas@legalmail.it
• Raccomandata A/R: Prologika S.a.S., Via Trento 13, 40015 Galliera (BO)

Risponderemo entro 30 giorni dalla richiesta.

9. Diritto di Reclamo

Hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.

10. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da:

• Accessi non autorizzati
• Distruzione accidentale o illecita
• Perdita, modifica o divulgazione non autorizzata

Misure implementate:

• Crittografia dei dati in transito (HTTPS/TLS)
• Crittografia dei dati sensibili a riposo
• Sistemi di autenticazione e controllo accessi
• Backup regolari e disaster recovery
• Formazione continua del personale
• Procedure di data breach notification

11. Cookie e Tecnologie Simili

Il sito utilizza cookie tecnici necessari e, previo consenso, cookie analitici. Per maggiori informazioni consulta la Cookie Policy.

12. Minori

I servizi FluxHub sono destinati esclusivamente a soggetti di età superiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se vieni a conoscenza che un minore ci ha fornito dati, contattaci immediatamente.

13. Modifiche alla Privacy Policy

Questa Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto. Ti invitiamo a consultarla regolarmente. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email agli utenti registrati.

14. Contatti